倾诉者：CCbaby666

也不是第一次搬家的我却遇上了史上最差的搬家公司，朋友说上淘宝约搬家公司比较快，于是我就找了这家苏州某某搬家公司，由于当时还在收拾中，未能准确跟淘宝客服说我有多少箱东西，我就大概报了15箱东西外加多少电器。客服说说什么依维柯的车就能装下，搬家当天下午还一再确认是不是能装下。他说可以。好了，师傅迟到45分钟不说，我体谅塞车等原因，上来就马上数箱数，说我们大件东西也多了，一箱箱的东西也多了。

   要加钱，我也终于明白他们的手法。之前我很他们客服沟通的时候还问过会不会到时要加钱，客服说不会。好，加钱，他说东西多，地形复杂，好，他说150，我就加150给他。搞笑的来了，再搬东西到电梯口途中，我听到其中一个人用他们家乡话说装不下，我不是很能听明白，后来问他们装不装得下，他们说可能装不下，我问怎么办，那个司机就说那就按清单，清单是多少就搬多少！好了，钱答应加了，现在就说装不下，要按清单搬了，意思是我那时跟客服说大概15箱东西，他清单只有15箱，多出就不搬！这叫什么搬家啊。我真的忍不住就发飙了。我说这是你们客服沟通有问题，那司机大大声说他们客服没有问题！对于这种人我也无语了，打电话给客服，一直没人听！淘宝客服也没反应。最后那个师傅不知打什么电话找到他们公司的人，我以前搬家，人家就问大件的物品电器有哪些，没有一家像这个苏州某某搬家公司一样，要准确报数，不能多出。而且车要他们的搬家车要正正搬到电梯口！不要离超过10还是20米的，不然就要加钱！师傅会一直说很远，一直在埋怨！还给单要我看什么第几条怎样怎样的。以前我楼梯楼搬家，我看师傅们辛苦，我还会多加钱。这家师傅张口就主动要你加钱！

这位倾诉者面对的问题很明显，就是自己的东西多出了，而搬家公司又不想搬多余的东西，这些矛盾本来就由来已久，而苏州喜洋洋搬家公司处理比较有智慧，东西多，分为不小心漏报和恶意少报而获取低廉的搬家报价，对于后者，如果恶意少报物品想用低价来搬家，坚决说不，苏州喜洋洋搬家不需要这样的客户，而对于情有可原的少报，不小心几包的话，那也是顺带的事情，搬家规则多，大家遵守比较好，您说呢？

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